Первичный аудит одного процесса — бесплатно. Разобрать задачу →
Продукт+
Услуги+
Решения+
Кейсы+
Блог+
Партнёрская программаБесплатный аудит
Direct-канал ресторана

Собственная доставка как цифровой продукт

Собираем контур, в котором гость заказывает у вас, а не на площадке: витрина под брендом, обмен с iiko или r_keeper, оплата, зоны, call-центр и — при необходимости — своя курьерская служба. Считаем contribution margin канала, а не «комиссию в договоре».

Что входит в контур

От витрины до экономики заказа

01

Сайт и приложение под брендом

Каталог, модификаторы, корзина, адреса, статусы и личный кабинет — в интерфейсе ресторана, а не агрегатора. Web, PWA или нативное приложение под ваш бренд.

02

Интеграция POS, оплаты и логистики

Меню, цены и стоп-листы берутся из iiko или r_keeper. Заказ уходит в кассу без ручного переноса; оплата и статусы согласованы с кухней и курьером.

03

Экономика заказа и развитие direct-канала

Видим маржу канала, долю repeat и стоимость привлечения. Лояльность, купоны и push работают на вашу базу гостей, а не на площадку.

Когда это нужно

Сигналы, что direct-канал пора собирать

01

Комиссия агрегаторов ограничивает маржу

На типовом чеке разница contribution margin между площадкой и залом или своим сайтом часто сотни рублей — не «процент в договоре». Считаем на ваших заказах, а не на абстрактной модели.

02

Нет собственной клиентской базы

Повторный гость уходит на площадку: нет контакта, push и лояльности под брендом. Direct возвращает владение гостем и LTV канала.

03

Готовые платформы не поддерживают нужную модель

Нужны свои зоны, правила назначения, мультиточка, особая лояльность или связка с уже работающим POS — типовой шаблон это не закрывает.

Как собираем

Пилот под маржу, а не под список функций

Вариант 1

Модули AGDelivery

Берём Client App, Admin & Call-center, зоны и обмен с POS из проверенного контура. Адаптируем витрину под бренд и подключаем к вашей кассе и оплатам.

Вариант 2

Свой контур под процесс

Если модель уникальна — проектируем заказ, логистику и лояльность отдельно и выборочно переиспользуем интеграционные и backend-наработки.

Начните с экономики одного заказа

На аудите разберём 2–3 типовых чека, текущий микс каналов и границу пилота: витрина, оплата, обмен с POS или сразу курьеры.

Запросить аудит
Маржа агрегатора vs direct
POS и стоп-листы
Зоны и логистика
Граница первого пилота