Внутренние системы для HoReCa
Рабочие места точки, кабинеты управляющих и центральных служб — смены, чек-листы с фото, заявки, обучение и контроль сроков. Процесс живёт в системе, а не в чатах, Excel и памяти сотрудников.
Инструменты под каждую роль
Рабочее место точки
Staff App: смена, задачи, чек-листы с фото, стопы, инциденты и коммуникация команды. Офлайн-кеш — чтобы чек-лист не зависел от Wi‑Fi в зале.
Кабинет управляющего
Команда, показатели точки, сроки, согласования и отклонения. Управляющий видит, что сделано, что просрочено и кто ответственен — без обзвона смены.
Центральные службы
IT, HR, техподдержка, обучение и справочники в одном контуре. Заявки со статусами, историей и SLA вместо «напишите в общий чат».
Сигналы, что процесс пора оформить
Задачи и чек-листы живут в мессенджерах
Нет подтверждения выполнения, фото и истории. При смене управляющего или аудите непонятно, что реально делалось на точке.
Отчёты собираются после факта
Управляющий узнаёт о проблеме из Excel или звонка, когда срок уже прошёл. Нет статусов, эскалаций и связи задачи с KPI точки.
Каждый отдел придумал свой инструмент
HR — таблица, IT — тикеты в стороннем сервисе, операции — чат. Данные не связаны с POS, складом и аналитикой сети.
Пилот на одном процессе или точке
Staff App и кабинеты AGDelivery
Берём проверенные модули смен, чек-листов, заявок и обучения. Настраиваем роли и статусы под ваш регламент, подключаем к действующим данным.
Система под ваш процесс
Если согласования, чек-листы или службы нестандартны — проектируем workflow отдельно и интегрируем с POS, складом и RestoBOS.
Покажите один живой процесс
На аудите разберём, как задача проходит сегодня: роли, статусы, подтверждения и где теряется управляемость. Определим границу пилота без готового ТЗ.
Бесплатный аудит